🍪 Çerez Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 01.06.2026
1. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, tabletinize veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, oturum bilgilerinizi korumak, tercihlerinizi hatırlamak, sitenin kullanım istatistiklerini analiz etmek ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılır.
2. Neden Çerez Kullanıyoruz?
Bakımcınız olarak çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Sitemizin temel işlevlerinin (alışveriş sepeti, oturum yönetimi, ödeme akışı vb.) çalışmasını sağlamak,
- Tercihlerinizi (dil, para birimi, görüntülenen ürünler vb.) hatırlamak,
- Sitemizin kullanım performansını ölçmek ve geliştirmek,
- Size ilgi alanlarınıza uygun ürün ve kampanyaları sunmak,
- Reklam ve pazarlama faaliyetlerimizi yürütmek ve etkinliğini ölçmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve güvenliğinizi sağlamak.
3. Kullandığımız Çerez Türleri
3.1. Zorunlu (Teknik) Çerezler
Sitemizin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Bu çerezler olmadan alışveriş yapamaz, sepete ürün ekleyemez veya ödeme tamamlayamazsınız.
Örnek: oturum çerezleri, sepet bilgileri, güvenlik çerezleri, dil/para birimi tercihleri.
3.2. Performans ve Analiz Çerezleri
Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme, tıklama haritaları gibi anonim verileri toplar. Bu sayede sitenin performansını iyileştirebiliriz.
Örnek: Google Analytics, Microsoft Clarity, Shopify Analytics.
3.3. İşlevsel Çerezler
Tercihlerinizi (görüntülenen son ürünler, favori listesi, oturum bilgileri vb.) hatırlayarak size daha hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
3.4. Hedefleme / Reklam Çerezleri
Size ve ilgi alanlarınıza uygun reklamların gösterilmesini sağlar. Bu çerezler, sitemiz dışında diğer platformlarda da Bakımcınız reklamlarıyla karşılaşmanıza yol açabilir.
Örnek: Meta (Facebook) Pixel, Google Ads, Google Tag Manager, TikTok Pixel.
3.5. Üçüncü Taraf Çerezleri
Sitemizde, sosyal medya entegrasyonları, video yerleştirmeleri, ödeme sağlayıcıları ve analiz araçları gibi üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan çerezler de bulunabilir. Bu çerezler ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarına tabidir.
Bakımcınız'ın işbirliği yaptığı bazı üçüncü taraflar:
- Shopify (e-ticaret altyapısı)
- Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
- Meta (Facebook, Instagram)
- Klaviyo (e-posta pazarlama)
- iyzico / PayTR (ödeme altyapısı)
- Yurtiçi Kargo, MNG, Aras (kargo takip)
4. Çerezlerin Saklama Süresi
Çerezler türlerine göre farklı sürelerle saklanır:
- Oturum çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir.
- Kalıcı çerezler: Belirlenen süre boyunca (genellikle 1 ay ile 2 yıl arasında) cihazınızda kalır.
- Üçüncü taraf çerezleri: İlgili hizmet sağlayıcının belirlediği süre boyunca saklanır.
5. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Çerezleri yönetmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
5.1. Site Üzerinden
Sitemizi ilk ziyaretinizde gösterilen çerez tercih banner'ı aracılığıyla zorunlu olmayan çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz.
5.2. Tarayıcı Ayarlarından
Çoğu tarayıcı, çerezleri kabul edip etmeyeceğinizi seçmenize, mevcut çerezleri silmenize veya yeni çerezler oluşturulduğunda sizi uyarmasına olanak tanır.
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler ve Web Sitesi Verileri
- Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri
- Opera: Ayarlar > Gelişmiş > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler
5.3. Üçüncü Taraf Reklam Çerezleri İçin
Reklam amaçlı çerezleri yönetmek için aşağıdaki bağımsız platformları kullanabilirsiniz:
- Your Online Choices: www.youronlinechoices.com/tr
- Network Advertising Initiative: www.networkadvertising.org/choices
6. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında "kişisel veri" niteliği taşıyabilir. Bu verilerin işlenmesi, saklanması ve aktarılması hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız (erişim, düzeltme, silme, itiraz vb.) için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Politikada Yapılacak Değişiklikler
Bakımcınız, işbu Çerez Politikası'nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Politika'da yapılacak değişiklikler, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Güncel Politika'yı düzenli olarak takip etmenizi öneririz.
8. İletişim
İşbu Politika veya çerez kullanımımız ile ilgili her türlü soru, görüş ve talebiniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
Adres: 7 Eylül Mah. 5549 Sok. No:4/1C Torbalı / İZMİR
Telefon: +90 531 254 6153
E-posta: destek@bakimciniz.com
Web: www.bakimciniz.com
MERSİS No: 1087871
Vergi Dairesi / No: Torbalı / 1821189340
